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淘宝上线“报销机”，上传订单信息就能拿钱

大事件 # 淘宝

可乐 2年前
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2023-09-26
“你消费、我报销”，这句戏言如今真的变成了现实。9月24日，淘宝App在进行版本更新后，上线了一项名为 “淘宝报销机” 的功能。借助“淘宝报销机”，用户可以在淘宝App上传全网各购物平台的订单，并一键申请报销、最高报销额可达888元。 ln03wb5f.png图片根据淘宝方面的介绍，参与“淘宝报销机”的条件是必须为注册用户，并且淘宝会员账户已绑定支付宝账号、完成实名认证，并开启余额支付功能。用户参与这一活动只需在淘宝App的搜索栏搜索“淘宝报销机”进入，然后选择报销淘宝订单或上传其他平台的订单截图、并进行审核，通过审核后即可获得随机额度的报销金，而且淘宝的订单与其他平台订单均可申请。我们在进行了体验后发现，“淘宝报销机”不仅支持闲鱼、天猫、淘宝平台的订单，还支持网易严选、京东、小红书、拼多多等“友商”的订单。比如我们用京东平台购买的一台iPhone 15 Plus订单，上传后就显示获得了1.15元的报销金。只需要有订单编号、有价格，淘宝报销机都会随机给出报销金额，每位用户每天共有10次“报销”机会。 ln03wki7.png图片完成“报销”的操作后，只需点击“去提现”，即可将报销获得的金额提取到支付宝。截止本文发稿前，根据“淘宝报销机”相关页面显示，其已累计报销382万元现金。根据我们的实际体验发现，除了阿里旗下电商平台的订单要再90天之内，其他第三方平台的订单则没有时效限制，同时无论订单金额的大小，每一次报销的金额基本均匀散布在1元左右的范围内。换而言之，上线数小时后，“淘宝报销机”就获得了差不多382万个订单信息。但值得一提的是，“淘宝报销机”目前的机制是有缺陷的，并不一定需要已经完成的订单才能获得报销金，即使是取消或退款的订单也能“报销”，这或许会给羊毛党留下了可乘之机。那么问题就来了，淘宝为什么会搞出“淘宝报销机”这样一个近乎于直接向用户撒币的活动呢？ ln03x01j.png图片咋一看，淘宝这似乎是在做慈善，但分析“淘宝报销机”的活动规则会发现，淘宝显然是瞄准了第三方平台的用户以及他们所产生的数据。别的不说，仅以9月25日当天的情况来说，用户上传10张订单截图基本上就会有10元左右的报销金，这可是立刻就能提现的真金白银，与目前市面上一众极速版App里极度复杂、且门槛极高的提现活动有着本质的区别。或许也就当年“下沉市场三巨头”刚刚起家，或是滴滴和优步血拼出行市场时，才有如此高的补贴力度。既然是真金白银给消费者补贴，那么后者自然就会念着淘宝的好。更为重要的是，这一活动用户只需一张订单截图就能获得1元左右的回报，淘宝也能获得了来自竞争对手海量的订单数据。要知道订单可是电商平台的重要数据资产，按照正规途径，淘宝显然是没有一丝一毫的可能性，让京东、拼多多等友商共享这些数据的。 ln03xaas.png图片事实上，电商平台搞“数据封锁”也始于淘宝。早在2020年年末，淘宝方面对《淘宝合作伙伴应用安全规范》的相关内容进行了调整。紧接着当时间来到2021年夏季，随着最高人民法院发布《中华人民共和国数据安全法》，加强用户信息管理已是大势所趋。随后在2021年7月，一众电商平台也先后完善了用户信息的保护细则。 2021年7月6日，阿里巴巴开放平台发布《依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告》称，将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案。同年7月9日京东发布《JD用户订单隐私安全方案》，显示京东商家开放平台将对订单中的手机号和座机号进行脱敏。随即在7月20日，抖音电商运营团队发布公告称，为防止消费者隐私信息泄露，抖店将启动消费者隐私数据加密项目。 ln03xit5.png图片没错，到目前为止，国内所有电商平台以及拥有电商业务的互联网厂商，都禁止未经脱敏的订单数据流出。但这对于电商平台而言其实并不是个好消息，因为当用户数据被加密后，平台往往很难完成对用户的画像，一旦感知用户消费行为的能力被削弱，引导用户消费的效果就会下降。虽然电商平台纷纷封锁订单信息，但相关法律并没有禁止用户主动分享自己的数据。因此淘宝的这一操作，似乎就是以“淘宝报销机”为引子，用报销金来利诱用户主动交出自己的数据，这个活动的本质更像是数据交易行为。毕竟相比于淘宝直接去数据交易市场购买已经被脱敏过的数据，用户上传的一手数据显然会更有价值，似乎也更符合“没有中间商赚差价”。